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账号、播放、关注列表方面的问题,附上截图发到这里最快,工作日 9:00-18:00 内回复。
06 / CONTACT
账号登不上、集锦播放卡住、关注列表里的赛事不见了,或者你想把本地的赛事内容接进天博赛场——这里按你要办的事,把联系方式摆清楚。
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服务电话
400-1564-8671
需要把情况当场说清楚的时候拨打,工作时间内有人接听。
服务时段 · 工作日
01
赛事栏目处于测试版,功能与内容持续更新,截图能让沟通省掉大半回合。
停在出问题的那一屏再拍,把按钮状态和提示文字一起框进去,一眼就能看出卡在哪。
手机型号和系统版本写一句就够,播放适配和画面比例的问题基本靠它定位。
说明你是在赛事栏目、关注列表还是帮助中心遇到的,我们能直接找到对应的模块。
02
面向地域赛事运营方、场馆方与品牌合作方。
天博赛场已与 12 家地域赛事运营方建立内容合作,覆盖山东、江苏、广东、四川等地。如果你手上有一批本地赛事素材,或者想把所在城市的赛事条目补进帮助中心,有三个方向可以先谈。
03
站点部署在山东,日常的编辑与用户支持团队也在这里。
办公地址
山东省济南市历下区经十路9777号鲁商国奥城3号楼1208室
工作日到访前,请先发邮件或拨打服务电话确认时间,免得你到了楼下而对接人正好在别处。
04
等回复的这段时间,很多问题自己翻两下就有答案。